IT之家5月4日消息，网友u/Minimum-Lemon-402近日在Reddit社区发帖，报告三星“FindmyMobile”服务存在一个非常影响体验的BUG，重启未解锁状态下无法锁定设备位置。

网友u/Minimum-Lemon-402表示已经联系了三星官方，但是没有得到实质性的解决方案。截至IT之家发稿为止，该帖子获得超过1200条赞同，用户评论261条。

三星GalaxyS20、S23系列等手机复现方法：

重启手机

不要解锁手机

手机开机后显示连接到网络（点亮屏幕可以看到Wi-Fi或者蜂窝网络信号）。

在笔记本或者桌面设备上打开三星的“FindmyMobile”服务，然后可以尝试寻找手机、拨打电话等操作

跳出的提示均为“无法连接手机”（unabletoconnecttophone）

解锁手机

可以定位并连接